Abonnementsbetingelser Aller Media A/S
Abonnementsbetingelser
Aftalens indgåelse
Ved køb af dette abonnement indgår du en aftale med Aller Media A/S.
Aller Media A/S
Havneholmen 33
1561 København V
CVR 43 32 56 12
Når du har foretaget et køb, modtager du en kvittering som dokumentation for aftalen på e-mail.
Hvis adresseoplysningerne på ordren ikke er korrekte, påtager Bladkiosken.dk sig ikke ansvar for forsendelsen eller evt. bortkomst af denne. For at der kan leveres korrekt, skal modtagers navn stå på postkassen, som hører til den angivne adresse, og det er købers ansvar at kontrollere dette.
Sådan fungerer dit abonnement
Dit abonnement vil altid starte med kommende nummer. Det afhænger af, hvornår vi har modtaget din bestilling og udgivelsesdato for kommende nummer. Har du købt abonnement på et fysisk blad, så fremsendes det senest på udgivelsesdatoen. Buddet har på udgivelsesdagen frem til kl. 18 til at levere bladet. Reklamationsretten frafalder efter fem hverdage.
Hvis ikke andet er nævnt, er abonnementet løbende, dvs. at det efter introduktionsperioden automatisk fortsætter til gældende normalpris, indtil det opsiges. Gældende normalpriser kan ses på mitblad.dk/normalpriser.
Du skal være over 18 år for at være abonnent. Hvis du er under 18 år, skal vi have dine forældres eller værges samtykke.
Betaling
Når du køber et abonnement, vil prisen fremstå tydeligt under bestillingsprocessen. Du accepterer at betale den pris, der er angivet på bestillingstidspunktet. Eventuelle rabatter vil også blive angivet her. Rabatter kan ikke anvendes med tilbagevirkende kraft.
Alle priser er inklusive moms.
Tilbud gælder ikke i Grønland, på Færøerne eller i udlandet.
Hvis du vælger at betale dit abonnement med kreditkort eller MobilePay, så accepterer du samtidig, at Aller Media automatisk kan trække penge på dit kreditkort, hver gang abonnementet fornyes. Trækket på dit kreditkort kan ske op til 3 uger før dit abonnement fornyes. Betalingen vil fremgå af kontooversigten i din bank. Du har selv ansvaret for at opdatere dine betalingsoplysninger, hvis dit kreditkort bliver spærret eller udløber. Dette kan du gøre på www.allerservice.dk.
Ved udebleven betaling sender vi dig en rykkerskrivelse pålagt gebyr.
Tilbud bortfalder og vi opkræver kun for de allerede leverede blade til listepris inkl. porto og rykkergebyr.
Du kan vælge at tilmelde din betaling til betalingsservice. Betalingsservice kan tilmeldes via din bank. Indbetalingskort og betalingsservice er pålagt et administrationsgebyr.
Som printabonnent på et eller flere af Aller Media A/S’ blade får du fordele hos Pling, som er Allers digitale magasin og ugeblads-app. Som abonnent får du gratis adgang til Pling Favorit, der giver adgang til at læse dit blad gratis i Pling-appen. Du får også adgang til at købe Pling Kombi til halv pris. Pling Kombi giver ubegrænset adgang til hele Pling og dermed mere end 1.000 forskellige digitale magasiner og ugeblade fra hele verden. Prisen er gældende i den periode, du abonnerer på et eller flere af Allers blade. Hvis dit printabonnement opsiges, vil Pling Favorit blive opsagt, og Pling Kombi vil blive udbudt til normalprisen fremadrettet. Gældende normalpriser kan ses på www.pling.dk.
Introduktionstilbud
Hvis du ikke tidligere har haft et abonnement på et blad fra Aller Media, kan du, hvis det tilbydes, benytte dig af et introduktionstilbud. Hvis du tidligere har gjort brug af et introduktionstilbud på et abonnement, kan du ikke benytte dig af et nyt introduktionstilbud på samme leveringsadresse før tidligst efter seks måneder efter at dit seneste abonnement er ophørt. Omgåelse af dette kan medføre krav om betaling og/eller lukning af abonnement.
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde dit køb af abonnement i 14 dage. Fortrydelsesfristen regnes fra det tidspunkt, hvor du har modtaget dit første blad. Ønsker du at fortryde, skal du underrette os om, at du har fortrudt aftalen. Fortrydelsesretten er overholdt, hvis du sender din meddelelse om fortrydelse, inden fortrydelsesfristen er udløbet. Anmodning om fortrydelse af dine køb skal meddeles til Kundeservice. Kundeservices kontaktoplysninger er oplyst under punktet ”kontakt”.
Du kan kun bruge din fortrydelsesret, hvis du endnu ikke har taget dit abonnement i brug. I praksis betyder det, at du ikke har brudt emballagen på bladet.
Du skal returnere bladet inden udløbet af de 14 dage. Det er vigtigt, at forsendelsen forsynes med porto, som du selv skal betale. Du hæfter for en eventuel forringelse af bladet, hvis du ikke kan tilbagesende det til Aller Media A/S i ubrudt emballage.
Hvis du gør brug af din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig. Dog ikke administrationsgebyrer eller særlige portoomkostninger ved levering i udlandet inkl. Grønland og Færøerne.
Tilbagebetalingen vil ske uden unødig forsinkelse. Vi gennemfører tilbagebetalingen uden tillæg af gebyrer. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne med dit kundenummer til følgende adresse:
Aller Media A/S, Havneholmen 33, 1561 København V., att. Kundeservice
"Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer: [noter ugeblad/ magasin/produkt]
Bestilt den [dato]:
Dit fulde navn:
Din adresse:
Dato for underskrift:
Samt underskrift hvis sendt pr fysisk brev"
Køb af abonnement til Pling består udelukkende af digitalt indhold, som ikke leveres i fysisk form. Du accepterer således, at du fraskriver dig dine 14 dages fortrydelsesfrist ved køb af abonnement.
Opsigelse
Du kan med en måneds varsel opsige dit abonnement på www.allerservice.dk eller via kundeservice. Såfremt du er midt i en introduktionsperiode, der inkluderer et tilbud, vil opsigelsen ske ved ophør af introduktionsperioden. Opsiges igangværende abonnementsperiode som ikke er betalt, sender vi dig et indbetalingskort på de leverede blade til standardpris inkl. porto og administrationsgebyr.
Ved opsigelse af dit abonnement via allerservice.dk modtager du en e-mail, som bekræfter opsigelsen. Når du opsiger dit abonnementet, annullerer du kun fremtidige betalinger.
Gaveabonnementer betegnet som "Giv som gave" ophører automatisk ved udløbet af den aftalte periode.
Manglende betaling eller nægtet modtagelse af dit blad fritager dig ikke for betaling og betragtes ikke som en opsigelse.
Ændring i vilkår og priser
Aller Media kan løbende ændre abonnementspriser og gebyrer. Væsentlige prisændringer vil blive varslet individuelt via e-mail om muligt, ellers via brev.
Vi forbeholder os retten til at godkende ordren. En ordre kan eventuelt afvises, hvis du de seneste år har misligholdt dine betalingsforpligtelser over for Aller Media.
Rettigheder
Al indhold i de fysiske magasiner samt e-magasiner, og alt andet indhold relateret til levering af disse ydelser, tilhører Aller Media A/S eller tredjeparter. Enhver form for kopiering, distribution eller anden krænkende brug af indholdet er forbudt og kan retsforfølges af Aller Media A/S.
Du accepterer, at indhold kun er til din egen personlige brug, samt at du ingen rettigheder har til kommercielt brug, salg, videresalg, eksemplarfremstilling, offentlig tilgængeliggørelse, distribution, promovering af indhold eller anden form for videredistribution af indholdet, på nogen måde. Du forstår og anerkender, at rettighedshaver til tjenestens indhold kan gøre sin ret gældende – herunder nedlægge forbud og kræve erstatning for eventuelle krænkelser – direkte overfor dig.
Ansvar og skadesløsholdelse
Pling.dk forbeholder sig retten til løbende og uden varsel at ændre indholdet og udbuddet af tjenesten. Det accepteres af dig, at mindre tekniske problemer og kortere perioder med manglende adgang til tjenesten kan forekomme. Tjenesten vil løbende blive forbedret og vedligeholdt, hvorfor du må forvente løbende opdateringer.
Det anbefales at du altid bruger den senest opdaterede version af tjenesten for at sikre optimal udnyttelse af tjenesten. Pling.dk kan suverænt vælge de platforme og devices, tjenesten bliver udbudt på, ligesom pling.dk frit kan indstille leverancer og understøttelse af specifikke håndsæt/devices, som tidligere kan have været understøttet af pling.dk.
Købelovens regler finder anvendelse for aftaleforholdet.
Behandling af personoplysninger
Personoplysninger behandles fortroligt og lagres under sikre forhold i overensstemmelse med gældende lovgivning. Du har til enhver tid ret til indsigt i og til at berigtige dine oplysninger ved at kontakte Aller Media A/S. Oplysningerne anvendes til at administrere dit abonnement, bestillinger, betalinger og evt. deltagelse i konkurrencer samt til information og markedsføring via telefon, post, e-mail og sms, i det omfang lovgivningen giver mulighed for det.
Ønsker du ikke disse informationer, tilbud, fordele og nye tiltag fra Aller Media A/S, kan du ændre dine personoplysninger på www.allerservice.dk eller www.pling.dk. Du henvises til https://aller.dk/privatlivspolitik/
Tvister og klagemulighed
Tvister skal søges løst i mindelighed. Hvis parterne ikke kan komme til enighed, kan tvisten indbringes for passende klageorgan eller afgøres ved danske domstole og efter dansk ret.
Har du klager over dit abonnement, bedes du altid først kontakte Aller Medias kundeservice. Aller Medias afgørelse kan indbringes for Center for Klageløsning. Du kan oprette en klagesag via Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens side: naevneneshus.dk. Hvis der ikke kan findes en løsning i samarbejde med Center for Klageløsning, har du mulighed for at indbringe din klage for Forbrugerklagenævnet hos Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, naevneneshus.dk. EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage.
Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mailadresse: abo@aller.com eller pling@aller.com
Elektronisk henvendelse
Ved oprettelsen af et abonnement giver du os samtidig samtykke til, at Aller Media A/S må kontakte dig via e-mail med vejledning i, hvordan du får mest ud af dit abonnement samt informationer om opdateringer, ændringer, indhold og lign. vedr. abonnementet. Du kan når som helst afmelde dette.